List entry points
Listar puntos de entrada
Lista los números, líneas, cuentas y casillas por donde llegan los leads, y qué agente o tarea responde en cada uno.
GET
List entry points
Un punto de entrada es un lugar por donde te llegan los leads: un número de WhatsApp, un número de iMessage, una línea personal de WhatsApp, un número de teléfono para llamadas, SMS, una cuenta de Instagram o Messenger, un remitente de email o el chat web.
No es la tarea marcada como Punto de entrada cuando pruebas un agente. Esa etiqueta habla de tareas; este endpoint habla de números, cuentas y casillas.
destination indica quién responde en cada punto de entrada. Sus tipos usan nombres anteriores:
Con
master_workflow_id, la lista se ve desde ese agente:
available: falseyunavailable_reasonexplican por qué un punto de entrada no se puede conectar a él.- El email y el chat web del agente aparecen con
ambient: true. Pertenecen a todo el agente, yenabledindica si el agente responde ahí. - La cuenta necesita el enrutador de entrada; si no, la API responde 400
inbound_router_not_enabled.
Autorizaciones
API key for authentication. Keys are prefixed with nxr_live_.
Parámetros de consulta
Optional agent ID. Shows the entry points from that agent's point of view.
Respuesta
Entry points of the account.
Última modificación el 28 de septiembre de 2026