Skip to main content
Conecta Cal.com cuando Cal.com deba controlar la página de reserva, la duración del evento, la disponibilidad y el anfitrión. El Agente ofrece la disponibilidad real del tipo de evento, agenda ahí y puede mover o cancelar la reserva si el lead lo pide. Las reservas hechas directamente en tu página de Cal.com también se reflejan en Nexor.
Cal.com es el único proveedor de agendamiento en Nexor donde el Agente puede reagendar y cancelar la reserva real por sí mismo. Con Calendly y HubSpot Meetings un cambio lo hace una persona; con Cal.com lo hace el Agente y se lo confirma al lead solo después de que Cal.com lo acepta.
Se requiere acceso de Owner o Admin para conectar, desconectar o activar Cal.com en un Agente. El botón de inicio de sesión con Cal.com aparece solo cuando tu ambiente de Nexor tiene un cliente OAuth aprobado por Cal.com. El camino con API key está siempre disponible y es el único para un Cal.com self-hosted.

​
Antes de conectar

Confirma que:
  • El usuario de Cal.com que conectas es dueño de los tipos de evento personales, o pertenece a los equipos cuyos tipos de evento usarán los Agentes. Los tipos de evento de equipo aparecen solo si la conexión se hizo con una API key o con el inicio de sesión de Cal.com incluyendo los permisos de equipo.
  • Esos tipos de evento están activos, tienen una duración fija y tienen disponibilidad en las próximas dos semanas. Nexor lo verifica antes de activar un Agente.
  • El miembro de Nexor que debe ser dueño de las reuniones usa el mismo correo que la cuenta de Cal.com, o es el único host asignado al tipo de reunión del Agente.

​
Conectar Cal.com

1

Abre la integración

Ve a Integraciones y busca Cal.com en Calendario y agendamiento. Selecciona Conectar.
2

Elige un camino

Selecciona Continuar con Cal.com y aprueba la autorización en Cal.com, o pega una API key creada en Cal.com → Settings → Developer → API keys y selecciona Conectar con API key. Para un Cal.com self-hosted, abre ¿Usas un Cal.com self-hosted? e ingresa la URL de su API.
3

Revisa el estado

De vuelta en Integraciones → Cal.com, confirma la cuenta conectada, el método de conexión y Webhook activo. El webhook es lo que refleja en Nexor las reservas hechas en Cal.com.
4

Configura el Agente que agenda

Abre un Agente con el objetivo Agendar una reunión, entra a Configuración → Reunión, elige Cal.com como tipo, selecciona el tipo de evento y guarda.
Nexor guarda la credencial cifrada. Desconectar elimina el webhook en Cal.com y detiene la sincronización de nuevas reservas.

​
Elige el tipo de evento

En la sección Reunión del Agente, elige Cal.com y selecciona un tipo de evento. El selector muestra primero los tipos de evento personales de la cuenta conectada y luego todos los tipos de evento de los equipos a los que pertenece, con el nombre del equipo. Se admiten tipos de evento round robin y colectivos. Al guardar, Nexor:
  1. Lee el tipo de evento y confirma que tiene disponibilidad real en los próximos 14 días.
  2. Resuelve el dueño de la reunión: el correo de la cuenta de Cal.com conectada, o el único host asignado al tipo de reunión.
  3. Activa las cuatro acciones de agendamiento del Agente: revisar disponibilidad, agendar, reagendar y cancelar.
Cal.com decide la duración y, en tipos de evento round robin o colectivos, qué anfitrión toma la reunión. Nexor registra el anfitrión real desde la reserva. El control de duración y el horario semanal de Nexor no aplican a este tipo.
Si el dueño no se puede resolver, Nexor no activa Cal.com en el Agente y lo indica. Asigna exactamente un host al tipo de reunión, o invita a tu espacio de Nexor el correo de la cuenta de Cal.com, y guarda de nuevo.

​
Qué hace el Agente

  • Ofrece horarios de la disponibilidad del tipo de evento en la zona horaria del Agente, nunca inventados.
  • Agenda con el nombre, correo y teléfono del lead. Si el lead no tiene correo, el Agente lo pide primero.
  • Mueve la reserva a un nuevo horario que el lead acepta. Cal.com crea la nueva reserva y Nexor la sigue.
  • Cancela la reserva cuando el lead pide cancelar, y lo confirma solo después de que Cal.com lo acepta.
Cada reserva aparece en Reuniones con Agendado por Cal.com, ejecuta los recordatorios configurados, envía la confirmación y mueve al lead a la etapa de agendado.

​
Reservas hechas directamente en Cal.com

Cuando alguien agenda, mueve o cancela en tu página de Cal.com, Cal.com le avisa a Nexor. Nexor asocia la reserva a un lead por el correo o teléfono del asistente y la refleja. Una reserva que no coincide con ningún lead no se refleja; Nexor alerta al equipo en lugar de crear un lead desde el tráfico de Cal.com.

​
Desconectar Cal.com

1

Revisa los Agentes que usan Cal.com

En la página de Cal.com, la lista Agentes que agendan en Cal.com muestra cada Agente en este proveedor. Cambia primero los Agentes activos a otro tipo.
2

Desconecta

Abre el menú de la página, selecciona Desconectar y confirma.
Las reuniones ya guardadas en Nexor siguen disponibles.

​
Solución de problemas

La API key no es válida o fue revocada, o la autorización no se completó. Crea una nueva API key en Cal.com o vuelve a autorizar.
Nexor solo activa un tipo de evento que realmente se pueda reservar en los próximos 14 días. Revisa el horario del tipo de evento y el calendario conectado del anfitrión en Cal.com, y guarda de nuevo.
El Agente sí puede agendar, pero las reservas hechas en Cal.com no llegarán a Nexor. Selecciona Reconectar para registrar el webhook de nuevo.
El correo o teléfono del asistente debe coincidir con un lead existente. Revisa los datos de contacto del lead y confirma que el webhook esté activo en la página de Cal.com.
El correo del anfitrión de la reserva no coincidió con un miembro de Nexor y no había un dueño de respaldo. Invita a Nexor el correo del anfitrión, o asigna un host al tipo de reunión, y reasigna la reunión desde Reuniones.
Última modificación el 13 de septiembre de 2026