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Usa Reuniones para revisar las citas agendadas por tus Agentes de Nexor. Propietarios y Administradores ven las reuniones de la cuenta. Los Miembros ven Mi calendario, la misma página limitada a las reuniones que les corresponde atender.
Reuniones aparece en la navegación después de que la cuenta tiene un Agente de agendamiento, por ejemplo un Agente con el objetivo Agendar una reunión. Un Agente de agendamiento pausado también mantiene disponible la página. Si la opción no aparece, crea primero un Agente de agendamiento.

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Abrir Reuniones

Selecciona Reuniones en la navegación principal. Un Miembro selecciona Mi calendario. La página abre como una tabla. Las vistas de semana y mes no están disponibles en el panel actual.

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Estado vacío y vista de ejemplo

Si la cuenta no tiene un Agente de agendamiento, Reuniones muestra Crea tu primer agente y una acción para crearlo. Para revisar la tabla sin usar las reuniones de la cuenta, abre /meetings?demo=1. Este parámetro de consulta solo cambia lo que se muestra y reemplaza la lista visible con ocho filas de ejemplo fijas para la semana actual. Las filas no son datos de la cuenta ni se guardan como reuniones. Quita ?demo=1 para volver a la lista normal.

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Encontrar una reunión

Usa el selector de estado para enfocar la lista:
  • Todas
  • Próximas
  • Agendadas
  • Confirmadas
  • Completadas
  • No asistió
  • Canceladas
  • Reagendadas
Cada opción muestra la cantidad de reuniones que coincide. Próximas agrupa reuniones futuras que están próximas, agendadas o confirmadas, por lo que su conteo se calcula y no se guarda como un estado separado. Propietarios y Administradores también pueden usar Filtros para elegir un miembro del Equipo de ventas, un Agente, un orden y un rango de fechas. En Filtrar fechas por, elige:
  • Fecha de la reunión para encontrar reuniones que ocurren en el rango elegido.
  • Agendadas ese día para encontrar reuniones que fueron creadas en el rango elegido.
Los Miembros pueden usar Buscar por nombre para encontrar una reunión por su lead. Ven esta búsqueda y sus propias reuniones como anfitrión, pero no los filtros de equipo y Agente.

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Leer la tabla

Las reuniones están agrupadas por fecha. Cada fila muestra la hora, el estado, la reunión o el lead, el anfitrión y el Agente.
  • Selecciona una fila con un lead para abrir el detalle del lead.
  • Selecciona el icono de video para abrir el enlace de la reunión.
  • La etiqueta Agendado por Calendly identifica las reuniones creadas mediante Calendly.
  • Una reunión que no está vinculada a un lead abre un panel con sus detalles.
Desde el panel puedes seleccionar Unirse a la reunión y marcar el resultado como Completada o No asistió.

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Cambiar una próxima reunión

Propietarios y Administradores pueden abrir el menú de la fila de una reunión agendada.

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Reagendar

Selecciona Reagendar, agrega un motivo si quieres, elige uno de los horarios sugeridos o una hora personalizada y confirma. Nexor actualiza la reserva mediante su proveedor de calendario y envía las notificaciones correspondientes. Si no aparecen horarios, revisa la conexión de calendario del anfitrión, su disponibilidad semanal, sus días libres y la anticipación mínima y ventana de reserva del tipo de reunión. Consulta Calendarios y disponibilidad.

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Cambiar anfitrión

Selecciona Cambiar anfitrión, elige un miembro activo asignado al Agente y guarda. Algunas reuniones se crean en el calendario personal del anfitrión y dejan a esa persona fija como organizadora del evento. Nexor no puede mover esas reuniones a otro anfitrión. Si el cambio se rechaza por este motivo, conserva al anfitrión original o cancela y crea una nueva reunión con la persona correcta.

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Cancelar

Selecciona Cancelar reunión en el menú de la fila y confirma. Esta es la acción que cancela el evento del proveedor y ejecuta el flujo de cancelación de Nexor.
No uses el selector de estado para cambiar una reunión a Cancelada como reemplazo de Cancelar reunión. El cambio de estado registra la etiqueta en Nexor, pero no cancela el evento del calendario ni ejecuta el flujo completo de notificaciones.
Los Miembros pueden revisar y unirse a las reuniones que atienden. Pide a un Propietario o Administrador que reagende, cambie el anfitrión o cancele una reunión.

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Registrar el resultado

Después de una reunión, cambia su estado a Completada o No asistió. Puedes hacerlo desde el control de estado de la tabla o desde Marcar como en el panel de detalles. Reagendada aparece después de modificar la hora de una reunión. Usa la acción Reagendar cuando todavía sea necesario cambiar el evento del calendario.

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Configurar el agendamiento

Estas guías cubren los ajustes detrás de la lista de reuniones:

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Solución de problemas

Confirma que la cuenta tenga un Agente de agendamiento, por ejemplo un Agente con el objetivo Agendar una reunión. Los Agentes que solo califican u otros que no agendan no muestran la página.
Mi calendario muestra solo las reuniones en las que el Miembro conectado es anfitrión. Pide a un Propietario o Administrador que revise la asignación en la página Reuniones de toda la cuenta.
Confirma que seas Propietario o Administrador y luego revisa el proveedor y la configuración del anfitrión. Para reservas con anfitrión personal, verifica que tenga una conexión de calendario activa y compatible. Una reunión con un organizador fijo en su calendario personal no se puede mover a otro anfitrión.
Abre el menú de la fila y usa Cancelar reunión. El control de estado por sí solo no ejecuta el flujo de cancelación del proveedor.
Última modificación el 8 de septiembre de 2026