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Usa una conexión personalizada cuando tu sistema no tenga una tarjeta de integración dedicada en Nexor. Algunos casos habituales son un CRM interno, Salesforce o Flowlu. Abre Ajustes → Integraciones → Conexión personalizada. La página separa los datos que entran a Nexor bajo Entradas de las llamadas y automatizaciones bajo Salidas.
Pestaña Entradas de Conexión personalizada con los caminos de webhook y API

La pestaña Entradas en staging el 7 de septiembre de 2026, antes de configurar una puerta.

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Elige una puerta de entrada

En Puertas de entrada, elige Agregar puerta. El producto ofrece Webhook de entrada y Clave API.

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Webhook de entrada

La acción Webhook de entrada abre NexorGPT con una solicitud preparada para crear la puerta. Cuando ya existe, la tabla de Entradas permite:
  • copiar la URL de entrada completa;
  • elegir el agente que recibe los leads;
  • pausar o activar la puerta sin borrar su configuración;
  • revisar creados, duplicados, rechazados y validaciones de los últimos 30 días;
  • editar la traducción desde los campos que llegan hacia los campos de Nexor.
Trata la URL completa como un secreto porque contiene el token de la puerta. Envía una solicitud sintética con ?dry_run=true antes de crear un lead real. Consulta Webhooks de entrada de leads para ver el contrato de solicitud y respuesta.

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Clave API

Una puerta con clave API usa la API pública. Incluye workflow_id cuando la solicitud deba inscribir el lead en un agente específico. Por eso la página de Conexión personalizada muestra Se elige en cada request en vez de guardar un agente en la puerta. Las claves API se administran en su propia pantalla. Una clave configurada para entrada puede traducir un payload que no use el formato de Nexor; un payload que ya use los campos de Nexor puede pasar sin traducción. No envíes una clave secreta por chat, en capturas o desde una aplicación cliente.

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Mapea los campos que llegan

Para un webhook de entrada, la dirección del mapeo es:
Los destinos disponibles son first_name, last_name, email, phone, company, title, source y external_id. Las rutas de objetos anidados y posiciones de un arreglo usan puntos, por ejemplo contact.email o contacts.0.phone. Al menos un destino mapeado debe ser first_name, last_name, email o phone. Nexor rechaza un lead que no tenga ninguno de esos cuatro valores después de traducirlo. Un mapa vacío solo es válido cuando el cuerpo ya usa los nombres de campo de Nexor.
No habilites tráfico con un mapa vacío solo porque la puerta se puede guardar. Primero envía un payload con dry_run y confirma que la respuesta contiene un campo de identidad.

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Salidas y automatizaciones

Pestaña Salidas con webhooks de salida, cloud functions y herramientas del agente

La pestaña Salidas en staging el 7 de septiembre de 2026, sin salidas configuradas.

La página reúne tres superficies relacionadas:
  • Webhooks de salida: Nexor llama a tu endpoint ante los eventos configurados del lead. Esta es la única sección cuya dirección de salida está garantizada por el inventario.
  • Cloud functions: código que reacciona a eventos y se configura junto con el equipo de Nexor. Una función puede leer, escribir o hacer ambas cosas, por lo que la página no adivina su dirección.
  • Herramientas del agente: herramientas HTTP asociadas a un agente. Su comportamiento depende del método, endpoint, esquema e instrucciones configuradas.
Usa Automatización avanzada para webhooks de salida y funciones. Configura una herramienta HTTP en el agente que deba poder llamarla.
La cuenta de documentación de staging no tenía una puerta de entrada configurada el 7 de septiembre de 2026. Las pantallas vacías de Entradas y Salidas son reales; no fue posible capturar una puerta configurada ni su editor de campos sin inventar una conexión.
Última modificación el 7 de septiembre de 2026