Consultar transferencias por tema
Consulta los temas que hacen que la IA transfiera las llamadas de un agente, el número al que llama cada uno y lo que dice la IA antes de transferir.
- Cada regla tiene una
key, eltopicque la activa, elnumberal que transfiere y lo que dice la IA antes (say). rulesviene vacío cuando el agente no tiene reglas. Un agente tiene como máximo 5 reglas.statusesreadycuando las llamadas ya usan estas reglas. Justo después de un cambio espending, normalmente durante uno o dos minutos.unpublishedindica que las llamadas del agente todavía no se han publicado.
numbers:read. Consulta Transferir por tema para saber cómo usa la IA cada regla.Autorizaciones
API key for authentication. Keys are prefixed with nxr_live_.
Parámetros de ruta
Agent ID (master_workflow in the API). A malformed ID returns 400 invalid_group_id.
Respuesta
Topic transfer rules of the agent.
Agent ID.
Topic transfer rules, in the order the AI considers them. Empty when the agent has none.
5ready when calls already use these rules. pending while the change is being applied, usually a minute or two. error needs attention. unpublished when the agent's calls have not been published yet; the rules apply once they are. Never treat pending or error as active.
ready, pending, error, unpublished