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PATCH
Change the idle time
Define el tiempo de inactividad de toda la cuenta: cuánto puede pasar un miembro sin usar la app antes de pasar solo a Ausente. Por defecto son 50 minutos, para que una llamada larga no deje a nadie Ausente. La revisión corre cada 5 minutos, así que un miembro pasa a Ausente hasta 5 minutos después de cumplir el tiempo.

Antes de empezar

  • Las llaves MCP necesitan workflows:write. Las llaves REST de acceso completo no necesitan nada más.
  • Una llave que pertenece a una persona (por ejemplo, una llave MCP) solo funciona para owners y admins. Si no, devuelve 403 OWNER_OR_ADMIN_REQUIRED.
  • Si la disponibilidad del equipo no está activada en la cuenta, devuelve 403 TEAM_AVAILABILITY_UNAVAILABLE.

Solicitud

La respuesta devuelve el idle_minutes guardado. El Ausente automático nunca deja a nadie Activo y nunca mueve leads que la persona ya tiene.

Relacionado

Autorizaciones

X-API-Key
string
header
requerido

API key for authentication. Keys are prefixed with nxr_live_.

Cuerpo

application/json
idle_minutes
integer
requerido

Minutes without using the app before automatic Away.

Rango requerido: 10 <= x <= 480

Respuesta

The idle time was saved.

idle_minutes
integer
requerido
Rango requerido: 10 <= x <= 480
Última modificación el 21 de octubre de 2026