> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.getnexor.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Conectar Slack > Conecta Slack en seis pasos: Añadir a Slack, permitir NexorGPT, invitarlo a un canal privado con /invite @NexorGPT, conectar un canal y elegir los avisos de Slack. Luego menciona a @NexorGPT para hacer preguntas o hablar con tus agentes. Conecta Slack para recibir avisos de Nexor en los canales de tu equipo y preguntarles a **NexorGPT** (Nexor AI en Slack) y a tus agentes por leads, agentes y resultados. Última verificación: 2026-10-19 ## Configurar Slack **1. Abre Slack en Integraciones** Ve a **Integraciones** y, en **Otras**, selecciona **Conectar** junto a **Slack**. ![Página Integraciones, grupo Otras: la tarjeta de Slack con la descripción NexorGPT y tus agentes en Slack y su botón Conectar.](https://mintcdn.com/nexor/u-XIvRHhbuxH8SCr/images/slack/slack-catalog-es.png?fit=max\&auto=format\&n=u-XIvRHhbuxH8SCr\&q=85\&s=78469640ac6e6ce8b00950e1260f5173) **2. Selecciona Añadir a Slack** En la página de Slack, selecciona **Añadir a Slack**. Slack se abre para pedir acceso. ![Página de Slack en Nexor antes de conectar: el botón Añadir a Slack en Configuración.](https://mintcdn.com/nexor/u-XIvRHhbuxH8SCr/images/slack/slack-add-to-slack-es.png?fit=max\&auto=format\&n=u-XIvRHhbuxH8SCr\&q=85\&s=9f343803d164a2fb17a39e49538c82b0) **3. Permite NexorGPT en Slack** Elige tu espacio de trabajo de Slack y selecciona **Permitir**. Si Slack muestra el aviso **App is not approved by Slack** (o su equivalente en el idioma de tu Slack), es esperable y no bloquea la instalación. ![Pantalla de Slack Permitir que la aplicación «NexorGPT» acceda a Slack: el selector ¿Dónde quieres usar NexorGPT? con el espacio de trabajo, la información que NexorGPT puede ver y las acciones que puede realizar, y los botones Cancelar y Permitir.](https://mintcdn.com/nexor/rQmvY2Oh7R2WKivK/images/slack/slack-oauth-allow-es.png?fit=max\&auto=format\&n=rQmvY2Oh7R2WKivK\&q=85\&s=7aa2cc5b1147753e8bd1cbf5527256a3) Si tu espacio de trabajo de Slack exige aprobar las apps nuevas, Slack envía la solicitud a un administrador de Slack. Cuando el administrador apruebe NexorGPT, selecciona **Añadir a Slack** otra vez. **4. En un canal privado, invita primero a NexorGPT** En Slack, abre el canal privado, escribe `/invite @NexorGPT` y presiona Enter. Un canal público no lo necesita: NexorGPT se une solo. Si el canal es privado, haz esto en Slack antes de elegirlo en Nexor. La ventana **Conectar un canal** se abre sola después de **Permitir**: invita primero a NexorGPT y luego abre la lista de canales. ![Captura de Slack en inglés (el idioma de Slack depende de cada usuario): la caja de mensaje de un canal privado con /invite @NexorGPT escrito y NexorGPT sugerido como Not in channel (no está en el canal).](https://mintcdn.com/nexor/u-XIvRHhbuxH8SCr/images/slack/slack-invite-en.png?fit=max\&auto=format\&n=u-XIvRHhbuxH8SCr\&q=85\&s=937ee0410257ecc37c7ee7702b953e21) Slack confirma que NexorGPT se agregó al canal. ![Captura de Slack en inglés (el idioma de Slack depende de cada usuario): la confirmación en el canal privado NexorGPT was added to general (NexorGPT se agregó a general).](https://mintcdn.com/nexor/u-XIvRHhbuxH8SCr/images/slack/slack-invite-done-en.png?fit=max\&auto=format\&n=u-XIvRHhbuxH8SCr\&q=85\&s=0f1b8c7aba9d119488e38c500bfebd7b) **5. Conecta un canal** De vuelta en Nexor, selecciona **Conectar un canal** en la página de Slack. Después de la instalación se abre solo. ![Página de Slack en Nexor con el espacio de trabajo de Slack conectado y el botón Desconectar, un canal ya conectado con su nivel Consultas y cambios y sus agentes, la indicación para mencionar a @NexorGPT y el botón Conectar un canal.](https://mintcdn.com/nexor/u-XIvRHhbuxH8SCr/images/slack/slack-integration-es.png?fit=max\&auto=format\&n=u-XIvRHhbuxH8SCr\&q=85\&s=a0d3869d997c86c56951008d1d4da6ce) Elige el canal, qué se puede hacer en él y qué agentes pueden responder ahí, marca la confirmación y selecciona **Conectar**. **Solo consultas** permite preguntar por leads, agentes y resultados. **Consultas y cambios** también permite hacer cambios, a nombre del administrador que conecta el canal. Todas las personas de tu equipo en el canal actúan con ese nivel, aunque no tengan cuenta en Nexor. ![Ventana Conectar un canal: el campo Canal con la indicación de escribir /invite @NexorGPT en un canal privado, los niveles Solo consultas y Consultas y cambios, la casilla de confirmación, la lista Agentes en este canal y el campo Agente por defecto.](https://mintcdn.com/nexor/rQmvY2Oh7R2WKivK/images/slack/slack-connect-channel-es.png?fit=max\&auto=format\&n=rQmvY2Oh7R2WKivK\&q=85\&s=4ef1e24c969a213dc337424494d1fde4) **6. Elige tus avisos de Slack** Abre **Configuración → Notificaciones** y, en la columna **Slack**, elige el canal para cada aviso, por ejemplo **Lead necesita atención humana**. ![Ventana de Configuración, pestaña Notificaciones: el canal de entrega Slack marcado como Conectado, y las filas de Escalaciones con un canal de Slack elegido en la columna Slack para Lead necesita atención humana y Recordatorio diario.](https://mintcdn.com/nexor/rQmvY2Oh7R2WKivK/images/slack/slack-notifications-es.png?fit=max\&auto=format\&n=rQmvY2Oh7R2WKivK\&q=85\&s=05522a380c5f7c84a593be649423d0fd) ## Avisos en Slack * Elige un canal, o **Desactivado**, para cada aviso en **Configuración → Notificaciones**. Ver [Configuración de notificaciones](/docs/es/guides/account/notifications.md#avisos-en-slack). * Los avisos se publican de 9:00 a 21:00 en la zona horaria de la cuenta (**Error del servidor de la herramienta** se publica a cualquier hora). * Para preguntar por un aviso, responde en su hilo y menciona a **@NexorGPT**. ## Usar NexorGPT y tus agentes * Para empezar, menciona a **@NexorGPT** en un canal conectado, por ejemplo `@NexorGPT ¿cuántos leads llegaron esta semana?` Responde en un hilo. * Para hablar con un agente, incluye su nombre en cualquier parte del mensaje, sin coma ni orden fijo, por ejemplo `@NexorGPT que Sofía revise esto`. El agente tiene que estar agregado al canal. * Si no nombras a nadie, responde el agente por defecto del canal, o NexorGPT si el canal no tiene. * En un hilo donde ya respondió NexorGPT o un agente, cualquiera de tu equipo puede seguir sin mencionar a @NexorGPT. Los invitados y las personas de otras empresas no pueden preguntar. * NexorGPT no interviene cuando las personas hablan entre ellas. Sin la mención, no se cambia nada hasta que lo confirma la persona a quien NexorGPT le preguntó. ## Preguntas frecuentes | Pregunta | Respuesta | | - | - | | Slack dice "App is not approved by Slack". ¿Es un problema? | No. Es esperable. Selecciona **Permitir** para continuar. Si tu Slack exige aprobar apps nuevas, un administrador de Slack aprueba NexorGPT y luego seleccionas **Añadir a Slack** otra vez. | | ¿Por qué mi canal privado no aparece en la lista? | NexorGPT solo ve los canales privados a los que lo invitaron. Escribe `/invite @NexorGPT` en el canal y vuelve a abrir la lista. | | ¿Quién puede conectar Slack? | Los Propietarios, Administradores y Partners de la cuenta de Nexor. Los Miembros ven la página de Slack, pero no pueden cambiarla. | | ¿Por qué dejaron de llegar los avisos? | Sacaron a NexorGPT de un canal privado, o el canal se archivó o se eliminó. Nexor muestra una advertencia en ese canal. Vuelve a invitar a NexorGPT con `/invite @NexorGPT` o elige otro canal. | | ¿Por qué un canal dice **En pausa**? | El administrador que lo conectó ya no es Propietario, Administrador ni Partner. Hasta que alguien con ese rol seleccione **Volver a guardar** en el canal, NexorGPT solo responde que está en pausa y sus avisos no se publican. | | ¿Qué pasa si desconecto? | NexorGPT y tus agentes dejan de responder, y los avisos a ese canal o espacio de trabajo pasan a **Desactivado**. No se borra nada en Slack. Cada espacio de trabajo de Slack se conecta a una sola cuenta de Nexor, incluidas las subcuentas, así que desconéctalo primero de la otra cuenta. | This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.