> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.getnexor.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Fuentes conectadas: Instagram y Google Drive > Conecta una cuenta de Instagram de empresa o de creador, o una carpeta de Google Drive, a una carpeta de la Base de conocimiento. Las publicaciones y los archivos se sincronizan solos cada día, las ediciones actualizan el mismo documento y lo que se borra se quita. Disponible de forma gradual: todavía no está en todas las cuentas. > [!NOTE] > > Las fuentes conectadas se están habilitando de forma gradual. Si no ves **Fuentes conectadas** en tu Base de conocimiento, todavía no está disponible para tu cuenta. Una fuente conectada mantiene una carpeta de la Base de conocimiento sincronizada con contenido que ya publicas en otro lugar, para que tus agentes respondan con la información más reciente sin subir nada a mano. Última verificación: 2026-11-13 | Fuente | Qué se convierte en documento | Requisitos | | - | - | - | | **Instagram** | Cada una de tus publicaciones más recientes (hasta 100): texto, fecha, tipo, enlace y, si lo activas, el texto dentro de las imágenes, como fechas y precios de un flyer. Los carruseles incluyen todas las imágenes. | Una cuenta de empresa o de creador. Las cuentas personales no se pueden conectar. | | **Google Drive** | Cada archivo compatible de una carpeta y sus subcarpetas: PDF, Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google, XLSX, TXT, MD, CSV, PNG, JPG y WEBP. | Una cuenta de Google que pueda abrir la carpeta. | ## Conectar una fuente **1. Abre la Base de conocimiento** Abre **Base de conocimiento** en la barra lateral izquierda y busca **Fuentes conectadas**. **2. Elige la fuente** Selecciona **Conectar Instagram** o **Conectar Google Drive**. **3. Elige la carpeta** Elige la carpeta de la Base de conocimiento que recibe el contenido, o deja **Carpeta nueva** para crear una con el nombre de la fuente. Para Google Drive, pega el enlace de la carpeta de Drive: abre la carpeta en Drive y copia el enlace desde la barra de direcciones. **4. Inicia sesión en la cuenta** Selecciona **Conectar**. Si tu cuenta todavía no está conectada, Nexor abre la página de inicio de sesión de Instagram o de Google. Acepta los permisos y vuelves a la Base de conocimiento. La primera sincronización empieza de inmediato. Cada documento se procesa antes de que tus agentes puedan usarlo. Si tu cuenta ya está conectada, por ejemplo porque tu equipo conectó antes la misma cuenta de Instagram, Nexor reutiliza esa conexión y no vuelves a iniciar sesión. Conectar Instagram aquí solo lee tus publicaciones: no empieza a responder mensajes de Instagram. ## Cómo funciona la sincronización | Qué pasa en la fuente | Qué pasa en la Base de conocimiento | | - | - | | Una publicación o un archivo nuevo | Se agrega un documento nuevo. | | Editas un texto o cambias un archivo | Se actualiza el mismo documento y se procesa de nuevo. | | Borras una publicación o un archivo, o sacas un archivo de la carpeta | Se quita su documento. | | Una publicación de Instagram queda fuera de tus últimas 100 | Se quita su documento. | | Nada cambió | No se procesa nada de nuevo. | Las fuentes se sincronizan solas una vez al día. Para sincronizar ahora, selecciona **Sincronizar ahora** en la fuente. Cada fuente muestra cuándo se sincronizó por última vez y cuántos documentos se agregaron, actualizaron y quitaron. ## Límites | Límite | Valor | | - | - | | Publicaciones de Instagram | Tus últimas 100 | | Profundidad de subcarpetas de Google Drive | 5 niveles bajo la carpeta | | Archivos de Google Drive por fuente | 500 | | Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google | Hasta 10 MB al exportarlos. Un archivo más grande muestra un error; divídelo en archivos más pequeños. | | Otros archivos | Hasta 100 MB | El audio, el video y otros tipos de archivo de una carpeta de Drive se omiten y aparecen como elementos que no se pudieron importar. ## Arreglar una fuente que dejó de sincronizar | Qué ves | Qué hacer | | - | - | | **Desconectada** | Se quitó o venció la conexión con la cuenta, por ejemplo porque se desconectó la cuenta de Instagram en Nexor. Vuelve a conectarla. Los documentos ya importados siguen en la Base de conocimiento. | | La carpeta de Drive se eliminó o ya no está compartida | Recupera la carpeta o vuelve a compartirla con la cuenta de Google conectada. No se quita nada de la Base de conocimiento mientras falte la carpeta. | | La cuenta de Instagram ya no es de empresa o de creador | Vuelve a cambiarla en Instagram y luego selecciona **Sincronizar ahora**. | | Algunos elementos no se pudieron importar | El resto de la fuente se sincronizó. Los archivos de tipos no compatibles o las exportaciones de más de 10 MB quedan fuera; los demás se reintentan en la próxima sincronización. | ## Quitar una fuente Selecciona el ícono de papelera en la fuente y confirma. Los documentos que importó se eliminan de la Base de conocimiento y tus agentes dejan de usarlos. No se puede deshacer. La cuenta de Instagram o de Google sigue conectada. > [card] [Base de conocimiento](https://docs.getnexor.ai/docs/es/guides/agents/knowledge-base.md) > > Elige qué agentes usan cada carpeta. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.