> ## Documentation Index
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# Miembros, roles y acceso

> Invita personas, elige el rol correcto, asigna Agentes de reuniones, gestiona la disponibilidad y entiende a qué puede acceder un Miembro.

Los Propietarios y Administradores gestionan el acceso al espacio de trabajo desde [**Ajustes → General → Miembros**](https://app.getnexor.ai/settings/general). La lista muestra primero a los miembros que ya aceptaron y luego una sección **Invitaciones** para las invitaciones pendientes y vencidas.

<Info>
  En esta guía, un **Miembro** es una persona que trabaja con leads y reuniones asignadas. Un **Agente** es la configuración de IA que contacta leads. Son conceptos distintos.
</Info>

## Nombre del espacio de trabajo

En esta guía, **espacio de trabajo** es la cuenta compartida de Nexor a la que se une el equipo. Puedes ver su nombre actual en el menú de cuenta de la barra lateral. La página actual **Ajustes → General** no muestra un campo de autoservicio para ese nombre, por lo que un Propietario o Administrador no puede renombrar el espacio desde el dashboard. Para solicitar el cambio, contacta a tu equipo de cuenta de Nexor.

## Qué muestra la lista de Miembros

Cada fila de un miembro aceptado muestra su nombre, correo, rol y asignaciones a Agentes de reuniones cuando corresponde. Las filas de invitación muestran el correo invitado, el rol elegido, el estado de vencimiento y las acciones disponibles.

La página muestra en conjunto los primeros diez miembros e invitaciones. Usa **Ver todos** para ampliar la lista y **Ver menos** para contraerla.

<Note>
  La página actual no incluye búsqueda de miembros ni una pestaña separada de Invitaciones. Las invitaciones aparecen debajo de los miembros aceptados en la misma lista. Tampoco muestra columnas de fecha de ingreso o última actividad.
</Note>

## Elegir un rol

El cuadro de invitación ofrece tres roles:

| Rol               | Cuándo usarlo                                                                                                                         |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Propietario**   | Administración del espacio de trabajo que incluye la gestión de otros Propietarios.                                                   |
| **Administrador** | Administración diaria, pero no puede invitar, promover ni eliminar a un Propietario, ni cambiar el nombre de otra persona del equipo. |
| **Miembro**       | Trabajo con leads y reuniones asignadas mediante una navegación limitada.                                                             |

Propietario y Administrador no son equivalentes. Sus permisos para gestionar al equipo son distintos:

| Acción                                                         | Propietario | Administrador                                                       | Miembro |
| -------------------------------------------------------------- | ----------- | ------------------------------------------------------------------- | ------- |
| Abrir **Ajustes → General → Miembros**                         | Sí          | Sí                                                                  | No      |
| Invitar a un Administrador o Miembro                           | Sí          | Sí                                                                  | No      |
| Invitar a un Propietario                                       | Sí          | No                                                                  | No      |
| Cambiar el rol de otro Propietario, Administrador o Miembro    | Sí          | Solo para un Administrador o Miembro y sin promoverlo a Propietario | No      |
| Cambiar el rol propio                                          | No          | No                                                                  | No      |
| Cambiar el nombre de otro Propietario, Administrador o Miembro | Sí          | No                                                                  | No      |
| Cambiar un ID externo                                          | Sí          | Sí                                                                  | No      |
| Asignar Agentes de reuniones                                   | Sí          | Sí                                                                  | No      |
| Eliminar a otro Miembro o Administrador                        | Sí          | Sí                                                                  | No      |
| Eliminar a otro Propietario                                    | Sí          | No                                                                  | No      |
| Eliminarse a sí mismo                                          | No          | No                                                                  | No      |

<Warning>
  El cuadro **Editar miembro** puede mostrarle a un Administrador un nombre editable o el rol Propietario, pero el guardado de esos cambios será rechazado. Pídele a un Propietario que cambie el nombre de otra persona, invite o promueva a un Propietario, o elimine a un Propietario.
</Warning>

## Invitar a una persona

<Steps>
  <Step title="Abrir el cuadro de invitación">
    En **Ajustes → General → Miembros**, selecciona **Invitar**. Ingresa el correo electrónico de la persona y elige Propietario, Administrador o Miembro. Solo un Propietario puede invitar a otro Propietario.
  </Step>

  <Step title="Elegir Agentes de reuniones cuando corresponda">
    Si el espacio tiene Agentes de reuniones elegibles, aparece **¿Este usuario debería atender reuniones?** Actívalo y selecciona al menos un Agente, o elige **Todos los agentes**. Esta asignación controla para qué Agentes puede tomar reuniones la persona; no cambia su rol en el espacio de trabajo.
  </Step>

  <Step title="Enviar la invitación">
    Selecciona **Enviar invitación**. Nexor crea una invitación que vence en siete días y siempre intenta enviarla por correo.
  </Step>

  <Step title="Copiar el enlace después del envío">
    La confirmación muestra un enlace de invitación que se puede copiar después de crearla. Cópialo si la persona necesita recibirlo por otro canal seguro. No hay una opción para crear solo un enlace antes del envío.
  </Step>
</Steps>

Si falla la entrega del correo, la invitación sigue activa y la confirmación igualmente muestra su enlace. Los Agentes de reuniones elegidos quedan pendientes hasta que la persona acepte. Cuando acepta, Nexor activa esas asignaciones como anfitrión de reuniones.

Un Agente de reuniones es elegible para este selector cuando agenda reuniones y tiene un tipo de reunión. Si no existe un Agente elegible, el control de asignación no aparece.

## Reenviar o cancelar una invitación

Abre el menú de una fila de invitación:

* **Reenviar** vuelve a enviar el correo y muestra el enlace en la confirmación. Conserva los Agentes de reuniones elegidos. Si la invitación venció sin usarse, el reenvío la renueva por siete días.
* **Cancelar** pide confirmación e invalida la invitación. El enlace anterior deja de funcionar.

Usa Reenviar cuando el correo no llegó o la invitación venció. Usa Cancelar cuando la persona ya no deba unirse al espacio de trabajo.

## Editar o eliminar a un miembro aceptado

Cuando hay Agentes de reuniones disponibles, su control de asignación aparece directamente en la fila del miembro aceptado. Abre el menú de la fila para usar las demás acciones:

| Acción                            | Qué cambia                                                                                                                                                                                   |
| --------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Editar miembro**                | Cambia el rol, el nombre o el ID externo que permita el rol de quien opera. El correo electrónico es de solo lectura.                                                                        |
| Asignación a Agentes de reuniones | Agrega o elimina a la persona como anfitrión de Agentes de reuniones elegibles. Este control está en la fila, fuera del menú de acciones, y no elimina asignaciones a otros tipos de Agente. |
| **Disponibilidad**                | Abre la zona horaria, el horario semanal y las ausencias del Miembro. Esta acción aparece en las filas de Miembros.                                                                          |
| **Copiar ID de Nexor**            | Copia el identificador de Nexor de la persona para integraciones o soporte.                                                                                                                  |
| **Eliminar miembro**              | Quita la membresía activa de la persona en este espacio de trabajo.                                                                                                                          |

Eliminar a una persona también elimina sus asignaciones a Agentes de reuniones, su horario de disponibilidad y su conexión de calendario en este espacio de trabajo. No elimina su cuenta global de Nexor ni los registros de leads del espacio.

<Warning>
  Una persona no puede eliminarse a sí misma. Un Administrador no puede eliminar a un Propietario. Pídele el cambio a otro Propietario cuando corresponda.
</Warning>

## Disponibilidad y conexión de calendario

Desde **Miembros**, un Propietario o Administrador puede abrir **Disponibilidad** en la fila de un Miembro y editar:

* Zona horaria
* Horario semanal
* Bloques de ausencia

El cuadro Disponibilidad que se abre desde Miembros no muestra el estado de la conexión de calendario. Cada persona conecta o vuelve a autorizar su propio calendario de Google u Outlook desde **Reuniones**, donde ve **Conecta tu calendario** o **Mi disponibilidad**. La pantalla actual no ofrece una desconexión de autoservicio, así que contacta a Soporte de Nexor para quitar un proveedor o cambiar entre Google y Outlook.

Una conexión personal puede aplicarse a las cuentas de Nexor de esa persona. Al solicitar la remoción, indica qué espacios deben verse afectados porque las rutas disponibles no tienen un único alcance universal por cuenta. Eliminar a un Miembro de este espacio borra solo la fila de conexión de este espacio. Consulta [Calendarios y disponibilidad](/docs/es/guides/meetings/calendars-and-availability) para ver la configuración completa y las limitaciones actuales.

<Note>
  En la versión actual, algunas etiquetas del cuadro Disponibilidad pueden aparecer en inglés aunque el espacio de trabajo esté en español. Esto no cambia la zona horaria, el horario ni las ausencias guardadas.
</Note>

## A qué puede acceder un Miembro

Un Miembro comienza en Bandeja de entrada y usa un conjunto de rutas más limitado que un Propietario o Administrador:

| Página                 | Ruta                  | Acceso actual del Miembro                                                                                                                              |
| ---------------------- | --------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Bandeja de entrada** | `/inbox`              | Página de inicio y destino de retorno.                                                                                                                 |
| **Mi calendario**      | `/meetings`           | Vista de reuniones del propio Miembro. Su opción de navegación aparece solo cuando el espacio tiene un Agente de agendamiento.                         |
| **Mis leads**          | `/my-leads`           | Leads asignados a ese Miembro.                                                                                                                         |
| Pipeline del Agente    | `/agents/:workflowId` | Acceso al Pipeline solo para un Agente representado entre los leads asignados al Miembro. Los Ajustes y el Playground del Agente no están disponibles. |
| Detalle del lead       | `/leads/:id`          | Disponible si el lead está asignado al Miembro o no tiene asignación. Un lead asignado a otra persona redirige a Mis leads.                            |

Los Miembros no reciben la navegación general de Cerebro, Aprendizaje, Integraciones, Desarrolladores ni Ajustes. La mayoría de las demás rutas fuera de la experiencia de Miembro los devuelve a Bandeja de entrada.

Si **Mis leads** está vacío, borra la búsqueda y el filtro de etapas, luego cambia **Últimos 30 días** a **Histórico**. Si sigue vacío, pídele a un Propietario o Administrador que revise las asignaciones de leads. Darle a una persona el rol Miembro no le asigna los leads existentes.

## Aceptar una invitación

El enlace abre una página pública de aceptación y debe usarse con el correo invitado.

<Steps>
  <Step title="Abrir el enlace antes del vencimiento">
    La página muestra el espacio de trabajo, quién envió la invitación y el rol asignado. Una invitación nueva o renovada dura siete días.
  </Step>

  <Step title="Usar el flujo de contraseña correspondiente">
    Si ya existe una cuenta para el correo invitado, inicia sesión con ese correo y contraseña y luego únete al equipo. Si el correo es nuevo, ingresa nombre completo, teléfono, una contraseña de al menos ocho caracteres y su confirmación. El correo de la invitación no se puede cambiar.
  </Step>

  <Step title="Unirse al espacio de trabajo">
    Después de aceptar, Nexor crea o reactiva la membresía. Las asignaciones a Agentes de reuniones elegidas en la invitación se activan en ese momento.
  </Step>
</Steps>

La página de aceptación tiene mensajes específicos para enlaces vencidos, ya aceptados, cancelados, inválidos o con un correo distinto. Pídele a un Propietario o Administrador que reenvíe la invitación si venció. La página usa inicio de sesión con contraseña o creación de cuenta con contraseña; no ofrece una opción visible de aceptación con Google.
