> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.getnexor.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Changelog > Nuevas funciones, mejoras y correcciones de Nexor Aquí queda todo lo nuevo de Nexor. Publicamos una nueva edición los lunes cuando hay cambios que vale la pena contar. ### Crear agentes con NexorGPT En los botones generales de **Crear agente** se puede elegir entre NexorGPT y el flujo manual. NexorGPT reúne el brief dentro del chat, crea el agente y mantiene la misma conversación abierta para seguir ajustándolo; las automatizaciones de Instagram y Messenger conservan el flujo manual. ### Objetivos personalizados en Settings En `Settings → Goal`, un agente puede usar un objetivo personalizado escrito por el equipo. El objetivo queda incorporado en sus instrucciones para cubrir procesos que no calzan con los goals predefinidos. ### Probar el agente en WhatsApp Antes de conectar un número propio, las cuentas elegibles pueden abrir **Probar mi agente**, escanear un QR y conversar con el agente desde WhatsApp. La sesión de prueba queda aislada y no contacta leads reales. ### Francés para agentes `fr-FR` ya se puede seleccionar como idioma del agente. Los canales de texto y las reglas de conversación usan francés, zona horaria de París y el formato regional correspondiente; las llamadas requieren una voz francesa compatible y la interfaz de Nexor mantiene su idioma. ### Voces clonadas desde una grabación En agentes con canal de llamadas, el selector de voz permite subir muestras de audio y crear una voz propia. El proceso continúa en background, la voz queda disponible solo dentro de la misma cuenta y cada cuenta puede mantener hasta 10 voces clonadas. ### Más control sobre las llamadas En el canal de llamadas se puede definir quién habla primero y qué debe hacer el agente cuando detecta un buzón de voz. Si una llamada de Playground no se conecta, el chat muestra el resultado y permite reintentarla. ### Escalaciones humanas con reparto automático Las escalaciones están disponibles en WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, email, web chat y llamadas; en voz, el handoff continúa por un canal de texto compatible. El equipo responsable se configura en Pipeline y los casos se reparten por round-robin entre sus miembros. ### Más contexto operativo en Inbox Para conversaciones de Coexistence y casos escalados, Inbox muestra pestañas de Resueltos y Descartados con la persona que cerró cada caso. El panel de Detalles y NexorGPT ahora se puede contraer y se adapta a pantallas más chicas. ### SMS manual desde la conversación Para configuraciones compatibles de SMS en Estados Unidos o Canadá, con el consentimiento correspondiente registrado, una persona puede enviar mensajes desde la conversación del lead. Los errores de entrega aparecen junto al mensaje para saber qué ocurrió. ### Firmas personalizadas de email En agentes con email se puede crear una firma con texto, links e imágenes. La firma se agrega a emails generados por el agente, respuestas, envíos manuales y pruebas de Playground. ### Template exacto para el primer email En agentes con email se puede definir el asunto y cuerpo exactos del primer mensaje, incluyendo variables del lead. Las respuestas y los emails siguientes continúan siendo redactados por el agente. ### Varias pestañas de Google Sheets por agente Una conexión de Google Sheets puede usar varias pestañas con el mismo agente. Cada pestaña conserva su propia conexión y editar una ya no modifica accidentalmente otra pestaña conectada. ### Catálogos activos y actualizados Después de crear un catálogo manual, de Shopify o por API, se pueden elegir los agentes que lo usarán. Para catálogos API, la sincronización corre en background, recorre fuentes paginadas y muestra el último sync exitoso. Los productos retirados quedan inactivos solo cuando la respuesta del origen está completa; ante una respuesta incompleta Nexor conserva los actuales. ### Notas del equipo que el agente puede usar Una nota marcada como **Visible para la IA** entra en el contexto del lead en texto, email, WhatsApp, redes sociales, web chat, SMS y llamadas. Las notas se pueden editar, eliminar o volver privadas desde la ficha del lead. ### Atribución visible en la ficha del lead Cuando un lead trae datos de campaña, su ficha muestra UTMs, click IDs, plataforma y origen en una sección propia. Al abrirlo desde el Pipeline, la actividad corresponde al agente desde el que se abrió, incluso si participa en más de uno. ### Etapas del Pipeline más flexibles La etapa **Escalado a ejecutivo** ahora es opcional y la etapa-meta de un agente puede marcarse o desmarcarse como final. Si una etapa con leads se elimina desde NexorGPT, primero se pide una etapa de destino para no dejar leads sin ubicación. ### Configuración de contacto más clara Los horarios, recontactos y ajustes de reuniones ahora separan presets, configuración general y excepciones por etapa. Si una cadencia incluye WhatsApp pero el agente no tiene número asignado, Settings lo advierte antes de que esos intentos se omitan. ### Reuniones filtradas por agente La página de Reuniones suma un filtro por agente además del filtro por anfitrión. Los resultados y contadores se actualizan junto con los filtros de fecha, estado y búsqueda. ### Archivos más rápidos de organizar File Library permite subir varios archivos de una vez y editar sus nombres después de cargarlos. Los documentos de Knowledge Base también se pueden renombrar sin volver a subirlos. ### Billing desde el sidebar Billing ahora tiene una entrada propia en el sidebar. El uso del período, la forma de pago, el historial de facturas y el próximo cobro, cuando corresponde, quedan reunidos en `/billing`. ### Progreso real al entrenar un agente El entrenamiento del agente muestra cuántos archivos se analizaron y cuántas propuestas se generaron. El flujo también acepta archivos Markdown y muestra un error claro si el procesamiento deja de responder. ### Audios a 1x, 1.5x o 2x Las notas de voz de WhatsApp y las grabaciones de llamadas se pueden reproducir a `1x`, `1.5x` o `2x` desde la ficha del lead. ### HubSpot se conecta por OAuth Las nuevas conexiones de HubSpot usan el flujo oficial de OAuth desde Nexor. Las conexiones existentes mediante private app token continúan funcionando. ### Onboarding self-serve renovado Para cuentas nuevas, el onboarding guarda el avance, valida los pasos necesarios y prepara la configuración del agente mientras se completa el flujo. Al terminar, abre el agente creado y permite probarlo directamente en Playground. ### Las correcciones de NexorGPT quedan registradas Para admins que revisan mensajes del agente, las correcciones aplicadas desde `?` quedan asociadas al lead. Los hallazgos anteriores se pueden marcar como resueltos o descartados para que no vuelvan a aparecer en análisis futuros. ### Deshacer cambios de prompt en NexorGPT Para cambios de prompt aplicados desde NexorGPT, la card de confirmación permite deshacer la modificación. Si hubo ediciones posteriores, se puede revertir solo el cambio original o restaurar la versión anterior completa. ### Más control de leads desde la API Para Developers, la API pública permite definir `assigned_to` al crear leads, actualizar metadata en lote, crear y listar notas, y configurar `goal_statement` en agentes con objetivo personalizado. El update masivo mantiene el scope de la cuenta e informa los valores sin match y los registros que no pudo procesar. ### Secrets y efectos para automatizaciones Para Developers, las configuraciones de HTTP tools pueden referenciar valores sensibles como `{{env.KEY}}` y resolverlos en cada ejecución. Las Cloud Functions por evento pueden asignar leads, cambiar etapas, agregar tags, incorporar leads a agentes y reemplazar variables existentes mediante `ctx.effects`. ### Inbox para Coexistence y casos escalados Inbox reúne conversaciones de números conectados mediante WhatsApp Coexistence y casos en que el agente escaló a un ejecutivo. El equipo puede tomar el caso, responder y cerrarlo desde un solo lugar. ### Asignación automática de miembros a leads En cada etapa del Pipeline se pueden elegir los miembros responsables. Cuando un lead entra a esa etapa, Nexor lo asigna automáticamente dentro del equipo seleccionado en vez de dejarlo sin responsable. ### NexorGPT ahora tiene su propia página NexorGPT pasó al menú principal y deja de ocupar espacio en el resto del producto. El chat full-page mantiene su contexto y sus acciones, con más espacio para trabajar. ### WhatsApp se gestiona desde Nexor Cambia el display name y la foto de perfil, revisa la salud de la conexión y reconecta un número desde Nexor, sin depender del dashboard del proveedor. ### Warm-up de WhatsApp más seguro Nexor reparte los contactos durante el día, respeta el límite que Meta entrega para cada número y frena ante señales de bloqueo. El dashboard muestra el límite actual, cuánto se usó y cuánto queda. ### Templates de WhatsApp listos para partir Para clientes con un solo agente, al conectar WhatsApp Nexor crea una base de templates para apertura, follow-up y agendamiento. Si hay un bloqueo de entrega, la alerta lleva al número afectado y deja claro qué hacer. ### DNS de email más claro Nexor puede recuperar dominios existentes, mostrar los registros DKIM y Reply-To, indicar el progreso de cada registro y explicar mejor los errores de verificación. ### SMS solo donde está soportado La configuración de SMS ahora aparece solo para clientes de Estados Unidos y Canadá. Las llamadas siguen disponibles en otros países y las configuraciones de SMS existentes que sí se usan siguen funcionando. ### Zoho CRM ya está disponible Zoho se conecta desde Nexor y mantiene sincronizados los leads, el flujo del CRM y la atribución. ### Respuestas a stories de Instagram → DM automático Crea una automatización con una keyword y un agente. Cuando alguien responde una story con esa palabra, Nexor inicia el DM automáticamente. ### Web chat con tu marca El editor muestra los colores y la apariencia del widget en vivo. El snippet de instalación está en el mismo lugar, listo para copiar. ### Shopify dentro de la conversación Los agentes pueden buscar productos, armar carritos y compartir links de checkout usando el catálogo actualizado de Shopify. ### Cloud Functions, sin montar otro servicio Nexor permite crear y probar funciones aisladas para integraciones y tools de agentes, sin tener que mantener otro backend. ### Un catálogo para todas tus tools Una tool se define una sola vez y puede asignarse a varios agentes. Cuando cambia la original, Nexor actualiza todas las asignaciones. Está disponible mediante `/client-tools` y sus equivalentes en MCP. ### Embudos, llamadas y leads Los endpoints y tools MCP cubren embudos, distribución de campos, estadísticas de llamadas y reportes por lead. ### Errores claros, sin filtrar detalles internos Los límites de uso ahora devuelven un error `RATE_LIMITED` accionable. Las fallas del backend usan un mensaje sanitizado y nunca exponen la respuesta cruda del servicio interno. ### Instagram y Messenger, directo desde Nexor La autenticación de Meta vive en Nexor y los mensajes directos aparecen junto a WhatsApp, email, SMS, llamadas y web chat. ### Una biblioteca para imágenes y documentos Cada archivo se sube una sola vez y queda disponible para los agentes del cliente, sin volver a cargar la misma imagen o documento. ### Web chat listo desde un solo flujo Agente, configuración del canal y snippet de instalación están juntos en una sola pantalla. ### Calendly conectado al agente Cada agente puede usar un tipo de evento de Calendly o un link personalizado. La conexión también se puede volver a sincronizar desde Nexor. ### Settings de workflows más ordenado Los tipos de reunión, recordatorios, variables, canales y opciones de agendamiento ahora viven en una experiencia más consistente. ### Drag-and-drop en el Pipeline Una tarjeta se puede mover a otra etapa sin perder el historial de estados ni la actividad del lead. ### Archivos de WhatsApp dentro del chat Las imágenes y archivos recibidos por WhatsApp aparecen dentro de la conversación del lead, sin salir de Nexor para entender el mensaje. ### Google Sheets con los campos correctos Nombre, teléfono, email y campos propios del cliente usan las mismas etiquetas que el equipo ya ve en Nexor. ### Owners y equipos por workflow Cada workflow puede tener owners, equipos y un lock para que solo las personas responsables puedan editarlo. ### Outlook Calendar Outlook puede ser el calendario activo para agendamiento, con estados claros al conectar, reconectar o cambiar de proveedor. ### Historial y trazas en Playground Playground guarda sesiones anteriores y muestra la traza completa de cada respuesta. ### Una persona puede tomar la conversación La IA se puede pausar para que un operador tome el control y continuar con el agente cuando el handoff termina. ### La base de conocimiento se edita en línea Las fuentes Markdown se pueden revisar y corregir desde el documento, sin borrar y subir el archivo completo otra vez. ### Leads y workflows más ordenados Nexor suma asignación de leads, grupos de workflows y acciones para pausar o reanudar la automatización desde el detalle del lead. ### Checklist de onboarding Los pasos pendientes están siempre visibles y cada uno lleva directo a la configuración correspondiente. ### Dashboard v2 Conversiones, destacados, insights y rendimiento por workflow aparecen en una estructura más clara. ### Kommo y SMS self-serve La conexión de Kommo, los mapeos del pipeline y la activación de SMS están disponibles desde Settings. ### Leads por un lado, Pipeline por otro La tabla reúne todos los leads y el kanban muestra la ejecución de un workflow específico. ### Importaciones por CSV Los CSV incluyen mapeo de campos, manejo de duplicados y progreso de carga. Los documentos también se pueden sumar a la Base de conocimiento. ### WhatsApp, email y llamadas desde una API `POST /messages` acepta texto y templates de WhatsApp, email y llamadas de IA. Los background jobs también permiten ejecutar trabajo recurrente o diferido.