> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getnexor.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Actualizar transferencias por tema

> Reemplaza los temas que hacen que la IA transfiera las llamadas de un agente a un número, hasta 5 reglas. Requiere confirm: true.

Primero lee las reglas actuales con [Consultar transferencias por tema](https://docs.getnexor.ai/docs/es/api/inbound-router/get-transfer-rules.md) y envía la lista completa con `"confirm": true`. Las claves MCP necesitan `numbers:write`.

## Reemplazar las reglas

```json theme={null}
{
  "rules": [
    {
      "key": "ventas",
      "topic": "Precios, planes o cotizaciones",
      "number": "+56912345678",
      "say": "Te comunico con nuestro equipo de ventas."
    }
  ],
  "confirm": true
}
```

* La lista reemplaza todas las reglas que tenía el agente. Envía cada regla que quieras mantener. `"rules": []` las elimina todas.
* `key` identifica la regla: una letra minúscula y luego letras minúsculas, dígitos o `_`, hasta 24 caracteres. Cada `key` aparece una sola vez.
* `topic` tiene hasta 300 caracteres. Descríbelo como lo preguntaría quien llama.
* `number` necesita `+` y el código de país. No puede ser uno de los números del propio agente; si lo es, la respuesta es 400 `group_transfer_rules_self_transfer`.
* `say` tiene hasta 200 caracteres, en el idioma del agente.

Las reglas aplican siempre que la IA está en la llamada, en horario y fuera de horario, y en todas las tareas del agente.

## Después de guardar

La respuesta vuelve con `status: "pending"`. Las llamadas toman el cambio en uno o dos minutos; vuelve a leer hasta que `status` sea `ready`. Un estado `pending` o `error` todavía no está activo. Un 409 `group_transfer_rules_busy` indica que se está guardando otro cambio en las llamadas de este agente. Vuelve a intentarlo en un momento.

Las respuestas de estas escrituras incluyen `saved_in_agent_draft`. Es `false` cuando el cambio se aplicó al agente en vivo (toda API key y MCP key de cliente). Es `true` solo cuando NexorGPT guardó el cambio en el borrador del agente; ese cambio llega a las llamadas al publicar el borrador.


## API Specification

The full API specification for this endpoint is available in the [documentation index](https://docs.getnexor.ai/llms.txt).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.